Witty schaltet sich nicht ab, wenn die Ladung abgeschlossen ist

Falls sich Witty nach Abschluss der Ladung nicht abschaltet, zieht das Gerät möglicherweise weiterhin Energie. Dies kann auch auftreten, wenn das geladene Telefon ausgeschaltet ist.

1. Schließen Sie alle nicht verwendeten Apps, da diese im Hintergrund Energie verbrauchen können;

2. Für Android-Geräte versuchen Sie, den App-Verbrauch zu optimieren;

3. Für Apple-Geräte versuchen Sie, den „Energiesparmodus“ zu aktivieren;

4. Wenn das geladene Gerät ausgeschaltet ist, versuchen Sie, den Flugmodus zu aktivieren;

5. Wenn das geladene Gerät eingeschaltet ist und WLAN, Bluetooth und mobile Daten aktiv sind, jedoch nicht unbedingt erforderlich sind, versuchen Sie, diese zu deaktivieren;

6. Als letzte Möglichkeit können Sie die Batterie Ihres Smartphones neu kalibrieren. Entladen Sie die Batterie auf 0 % und laden Sie sie dann vollständig auf 100 % (ohne Witty zu verwenden).

Wenn Witty immer noch nicht funktioniert, können Sie unseren Live-Chat nutzen oder einen unserer Witty-Experten per E-Mail kontaktieren.

Verfügbar sieben Tage die Woche von 9:00 bis 20:00 Uhr.