Witty non si spegne quando la carica è completata

Se Witty non si spegne una volta completata la carica, il dispositivo potrebbe ancora assorbire energia. Questo può succedere anche quando il telefono caricato è spento.

1. Prova a chiudere tutte le app non in uso, poiché possono consumare energia in background;

2. Per i dispositivi Android, prova a ottimizzare il consumo delle app;

3. Per i dispositivi Apple, prova ad attivare la funzione “Modalità risparmio energetico”;

4. Se il dispositivo caricato è spento, prova ad attivare la modalità aereo;

5. Se il dispositivo caricato è acceso, ma il Wi-Fi, Bluetooth e dati mobili sono attivi e non è strettamente necessario usarli, prova a disabilitarli;

6. Come ultima risorsa, puoi ricalibrare la batteria del tuo smartphone. Scarica la batteria fino allo 0% e poi ricaricala completamente fino al 100% (senza usare Witty).

Se Witty non funziona ancora, puoi utilizzare la nostra Chat Live o contattare uno dei nostri Esperti Witty via e-mail.

Disponibile sette giorni su sette dalle 9:00 alle 20:00.